Jika Anda baru di sini, Anda mungkin ingin berlangganan ke Kontak RSS feed. Thanks for visiting!

Strategis Customer Service: Mengelola Pelanggan untuk Meningkatkan Pengalaman Positif Word of Mouth, Bangun loyalitas, dan Maksimalkan Profits

Keberhasilan setiap organisasi tergantung pada tinggi kualitas layanan pelanggan. Tetapi bagi perusahaan yang strategis align layanan pelanggan dengan strategi perusahaan secara keseluruhan, ia dapat melampaui khas yang baik untuk menjadi sebuah bisnis menguntungkan lisan mesin yang akan mengubah garis bawah. Penulis mengacu pada lebih dari tiga puluh tahun penelitian untuk perusahaan seperti 3M, American Express, Chik-Fil-A, USAA, Coca-Cola, FedEx, GE, Cisco Systems, Neiman Marcus, dan Toyota. Diisi dengan Prov (more ...)

Berbagi dan Nikmati:
  • del.icio.us
  • Furl
  • Spurl
  • YahooMyWeb
  • Digg
  • e-mail
Tag: Jika Anda seperti ini maka anda akan seperti ini mungkin terkait lainnya juga item
  • Mengelola Hubungan Pelanggan: Sebuah Kerangka Strategis (Hardcover)
  • Customer Relationship Management: A Strategic penting di Dunia dari E-Business (Hardcover)
  • Prinsip Customer Relationship Management (Hardcover)
  • Customer Relationship Management: A Databased Approach (Paperback)
  • Meninggalkan Balas